Levering og betaling

Hvis du har spørgsmål om levering, kan du kontakte os på [email protected].

Fragt Betaling

Du kan vælge betalings- og leveringsmuligheder, når du har lagt varerne i kurven:

Fragt

Vi leverer i hele Slovakiet. Vi leverer varerne med kurér til den ønskede adresse. Vi benytter især transportørerne Toptrans og DPD til kurérlevering. Pakken kan eventuelt også afleveres i en pakkeboks i Packetas netværk eller på et posthus tilhørende det slovakiske postvæsen. Vi viser altid leveringsmulighederne, når du har lagt varerne i kurven.

Vi kan også levere varer til udlandet. Kontakt os endelig, hvis du ønsker dette.

Ordrer afgivet inden kl. 10.00 afsendes samme arbejdsdag og leveres den følgende arbejdsdag (hvis varen er på lager, og transportørens kapacitet tillader det).

Afhentning er mulig i Nové Mesto nad Váhom og uden ekstra gebyr. Du kan afgive din ordre via kurven eller sende den pr. e-mail til [email protected]. Vi bekræfter pr. e-mail fra [email protected], at dine varer er klar på lageret ved butikken i Nové Mesto nad Váhom. Du kan også sende din egen kurér eller lastbil efter varerne, men vi beder dig give os besked på forhånd om denne leveringsform.

Levering med kurér

Pakker, der skal leveres med kurér, og som er bestilt inden kl. 10.00, afsendes fra os samme dag, som ordren afgives. Ordrer afgivet efter kl. 10.00 afsendes den følgende arbejdsdag eller en anden dag efter kundens ønske. En pakke, der er sendt med kurér, leveres den følgende arbejdsdag, hvis transportørens kapacitet tillader det. Leveringsdagen kan også udskydes til en dag, du ønsker, efter aftale.

Betalingsmuligheder ved levering med kurér:

LEVERING TIL ET PACKETA-UDLEVERINGSSTED ELLER EN Z-BOX

Til afhentning af mindre pakker kan du benytte Z-BOXe og udleveringssteder fra Packeta. Ved efterkrav kan du betale på udleveringsstedet (hvis stedet tilbyder denne mulighed) eller på forhånd direkte i Packetas mobilapp. Når pakken er ankommet til udleveringsstedet eller Z-BOXen, får du en besked i mobilappen, en e-mail eller eventuelt en SMS med en kode til afhentning.

Levering af pakker til posthuset

Hvis du vælger levering til posthuset, leveres pakken ikke til din adresse, men opbevares på det relevante posthus. Modtageren får besked om, hvilken dag pakken ankommer til posthuset, via en SMS eller e-mail om, at pakken er klar til afhentning. Modtageren eller en bemyndiget person kan hente pakken ved skranken på det pågældende posthus mod fremvisning af legitimation.

Disse regler gælder, når du bestiller varer, der er på lager. Hvis varen ikke er på lager, informerer vi dig om den tidligst mulige leveringsdato.

Betalingsmuligheder ved levering til posthuset:

Afhentning

Du kan også hente varerne direkte på lageret. Når du har afgivet en ordre med afhentning, kontakter vi dig for at aftale afhentningen. Nové Mesto ligger halvvejs mellem Bratislava og Žilina. Når du har forladt motorvejen, skal du fortsætte ligeud, køre lige over det eneste lyskryds (skiltet mod Brno, Kyjov og Stará Turá) og se efter et skilt med vores logo i højre side. Den præcise adresse er Podjavorinskej 1614/1 (Peviz-området, som de lokale kender som det tidligere STS).

Hvis du sender din egen kurér eller chauffør, skal du give os besked på forhånd.

Betalingsmuligheder:

Forsendelser til udlandet

Vi sender også varer til udlandet. Aftal leveringsmetode og pris med os pr. e-mail på [email protected].

Hvis du har særlige ønsker til leveringen, kan du skrive dem i kommentarfeltet på ordren eller kontakte os på [email protected].

Hvordan beregnes fragtprisen?

  • Fragtprisen beregnes ud fra ordrens vægt.
  • Fragten for de enkelte produkter vises også, når du har lagt varerne i kurven.
  • Fragtpriserne gælder for hele Slovakiet. Ved levering til udlandet bedes du kontakte os.

Hvis du har særlige ønsker til fragten, så kontakt os på [email protected] så prøver vi at finde den bedste løsning til dig.

Fragtpriser efter vægt:

Kurér Til posthuset – opbevaring på posthuset
kg Pris € ekskl. moms
 Pris € inkl. moms Pris € ekskl. moms Pris € inkl. moms
2 3,- 3,69
 2,50 3,08
5 4,- 4,92 3,50 4,31
30 5,- 6,15 4,50 5,54
60 13,85 17,04
 Det er ikke muligt at sende profiler, der er længere end 2 m, med det slovakiske postvæsen.
80 17,20 21,16
120 20,05 24,66
150 26,50 32,60
200 31,00 38,13
300 38,95 47,91
400 45,70 56,21
500 51,60 63,47
1000 74,45 91,57


Den samlede vægt rundes op til nærmeste hele kilogram.

Ved betaling med efterkrav kan der blive tillagt et gebyr for denne betalingsmetode.

Betaling

Følgende betalingsmuligheder er tilgængelige:

Betalingsgateway – betaling med kort online, bankernes betalingsknapper, Apple Pay og Google Pay

Hvis du vælger denne betalingsmetode, bliver du efter afsendelse af ordren omdirigeret til betalingsgatewayen, hvor du kan betale ordrebeløbet med det samme med betalingskort, via Apple Pay eller Google Pay eller ved hjælp af bankernes betalingsknapper, som omdirigerer dig med det samme, så du nemt kan betale via din banks netbank.

Betalingsgatewayen drives af tjenesteudbyderen Comgate, a.s. – kontaktoplysninger ved eventuelle reklamationer eller spørgsmål om betalinger:

Comgate, a.s.
Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové
E-mail: [email protected]
Tlf.: +420 228 224 267

Efterkrav

Kontant betaling ved modtagelse af varerne enten til kureren, eller på posthuset. Denne service koster 0,80 € ekskl. moms (0,96 € inkl. moms).

Bankoverførsel

Kontonumre til bankoverførsel:

VÚB Banka SK66 0200 0000 0030 4574 0559
Tatrabanka SK22 1100 0000 0029 4902 2432
ČSOB SK23 7500 0000 0040 2885 6220
SLSP SK87 0900 0000 0051 8533 4906


Hvis du foretager en bankoverførsel fra VÚB, Tatrabanka, ČSOB eller SLSP, bliver betalingen straks registreret på vores konto, og vi kan afsende varerne lige så hurtigt, som hvis du havde valgt betaling med efterkrav. Vi bekræfter, når betalingen er modtaget.

Betaling ved afhentning

Når du handler personligt eller afhenter varer på vores lager, kan du betale kontant eller med betalingskort via betalingsterminalen. Du kan naturligvis også betale på forhånd via bankoverførsel – om nødvendigt også på stedet via netbank, hvis overførslen er inden for samme bank.

Kontant betaling ved afhentning

Ved kontant betaling udsteder vi en faktura samt en kvittering fra VRP (virtuel registreringskasse). Vi modtager kun EUR.

Med kort – kun ved afhentning

Når du handler personligt eller afhenter varer på vores lager, kan du betale med betalingskort via betalingsterminalen. Terminalen understøtter naturligvis også kontaktløs betaling med mobiltelefon og ur.

Udskriv siden Udskriv siden