Sådan handler du
Kort vejledning til køb
- Hos os handler du nemt, uden at skulle registrere dig.
- Læg varerne i kurven, så guider den dig intuitivt videre til de næste trin.
- Du kan også bestille via e-mail på [email protected].
Detaljeret vejledning til køb
Du kan bestille:
- via indkøbskurv
- via e-mail på [email protected]
Indkøbskurv – oprettelse af ordre
- På hjemmesiden www.fortamigo.dk kan du uden registrering lægge produkter i den virtuelle indkøbskurv som du finder i menuen til venstre.
- Når du klikker på en kategori i menuen til venstre, vises produkterne i den pågældende kategori. Du kan derefter klikke på de enkelte produkter, læse deres beskrivelse og lægge dem i indkøbskurven ved hjælp af knappen KØB.
- Øverst til højre vises hele tiden status for indkøbskurven: antal varer i kurven, varernes pris og fragtprisen. Indholdet af indkøbskurven kan du også løbende kontrollere ved at klikke på teksten INDKØBSKURV øverst til højre.
- Når du har lagt alle de produkter, du vil bestille, i indkøbskurven, skal du klikke øverst til højre på INDKØBSKURV, eller på BESTIL.
- I indkøbskurven kan du vælge betalingsmetode og leveringsmetode. Når du har valgt, skal du klikke på den røde knap FORTSÆT TIL BESTILLING og udfylde dine kontaktoplysninger. Når du har udfyldt oplysningerne, skal du klikke på den røde knap "SEND BESTILLING".
- Bestillingen er sendt. Du modtager en bekræftelsesmail om, at vi har modtaget din bestilling.
Levering af varer
Når du har sendt bestillingen, modtager du en ordrebekræftelse via e-mail. Vi kontakter dig inden for 24 timer og aftaler et leveringstidspunkt. Levering af varer over 50 kg aftaler vi altid med dig via e-mail på [email protected], så leveringstidspunktet passer dig.
Vi leverer varerne inden for 2 hverdage efter afsendelse af bestillingen, også 6 m-profiler og tunge bestillinger.
Afhængigt af dit valg i indkøbskurven sendes varerne til dig pr. efterkrav, eller du betaler for varerne via bankoverførsel til vores konto. Forsendelsen afsendes hurtigst muligt. Ved afhentning på vores lager opkræver vi ikke højere priser end ved køb online.
I særlige tilfælde, hvor en del af din bestilling ikke er på lager, sender vi dig de øvrige varer. Småting, der mangler på lager, eftersender vi for egen regning hurtigst muligt.
» Hvilke leveringsmuligheder findes der?
» Hvordan beregnes fragtprisen?
» Hvordan leveres forsendelser med overstørrelse?
Betaling for varer
Afhængigt af den mulighed, du vælger i indkøbskurven. Du kan vælge mellem:
- Efterkrav
- Bankoverførsel
- Kontant betaling ved afhentning. Ved afhentning opkræver vi ingen gebyrer, og produktpriserne er de samme som ved køb online.
Fragtpriser
Tabellen med fragtpriser finder du HER.
Rådgivning
Før du køber, kan du gratis få rådgivning om dit projekt med en skydeport. Du kan:
- udfylde formularen Få rådgivning af en sælger
- skrive til [email protected]
Information og anbefalinger om bygning af porte finder du også i kategorierne:
Handelsbetingelser
Den fulde ordlyd af handelsbetingelserne finder du HER.
I stedet for lange romaner har vi samlet de vigtigste handelsbetingelser for dig i disse punkter:
- Vi er mennesker, så hvis der skulle opstå en misforståelse, skriver vi sammen via e-mail på [email protected] og finder en løsning. Du ønsker en god købsoplevelse, og vi ønsker tilfredse kunder.
- Den almindelige garantiperiode er 2 år. Hvis et leveret produkt ikke passer til dig, bytter vi det gerne.
- Du kan betale enten pr. efterkrav, via bankoverførsel, eller kontant ved afhentning i Nové Mesto nad Váhom. Hvis du er bekymret for at overføre pengene på forhånd, kan du vælge at få varerne sendt pr. efterkrav.
- Leveringsmulighederne er kurér til større og tungere forsendelser, mindre forsendelser sender vi med posten. Hvis du har et særligt ønske, kan du skrive til os på [email protected]. Du kan naturligvis også afhente varerne i Nové Mesto nad Váhom.
Vores oplysninger
fortamigo.dk - Posuvné brány s.r.o., med hjemsted på Podjavorinskej 1614, 915 01 Nové Mesto nad Váhom.
Virksomheden er registreret i handelsregistret hos distriktskontoret i Trenčín, afdeling: Sro, registreringsnummer: 26654/R.
Leverandøren er momsregistreret.
CVR-nr.: 46766367
Skatte-ID: 2023567480
Momsnummer: SK2023567480
Kontonummer til elektroniske betalinger:
3045740559/0200 (VÚB a.s.)
IBAN:
SK6602000000003045740559
SWIFT/BIC:
SUBASKBX
Kontaktoplysninger
| E-mail: | [email protected] |